Nombreux sont les usagers des TEC qui se plaignent du réagencement des nouvelles lignes de bus depuis la venue du tram. Les habitants des Trixhes à Flémalle ou à Herstal se disent fort impactés par cette refonte des lignes qui augmente grandement leur temps de trajet.
Certains usagers se sont ainsi mobilisés en un collectif dénommé CoMBaLi et rassemblant une vingtaine d’acteurs de la mobilité à Liège (comme UrbAgora ou encore le Gang des vieux en collère) dans le but de faire entendre leur voix et parvenir à faire changer le réseau TEC. Ils réclament ainsi une amélioration de la fréquence, une meilleure fiabilité des horaires, ainsi que l’association des usagers dans les processeurs de décisions concernant les itinéraires.
Parmi leurs actions: des enquêtes auprès des usagers, la création d’affiches et aussi d’une pétition à l’adresse du Parlement wallon et disponible sur Internet. Celle-ci est accessible via un QR-code présent sur leurs affiches que l’on peut retrouver dans divers quartiers de la ville, notamment aux Guillemins ou Cointe.
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